FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES
PERGUNTAS FREQUENTES
- Sou cliente particular posso comprar na vossa Loja On-line?
Qualquer pessoa pode comprar na nossa loja On-line, seja cliente particular ou já tenha negócio. Pode ainda escolher fatura com contribuinte ou em consumidor final.
- Têm uma loja física para visitar?
Não temos uma loja aberta ao público, as compras são exclusivamente feitas via on-line através da nossa loja www.reinobrilhante.pt
Temos é a opção de escolha, de poder vir levantar a sua encomenda ao nosso armazém.
- Existe um montante mínimo de compra?
Não temos um montante mínimo de compras.
- Fazem envios para todo o País e Ilhas?
Sim, fazemos envios para Portugal Continental e Ilhas.
Encomendas para Madeia e Açores o cliente receberá um e-mail com alternativas de envio e valores de portes.
Salientamos que também fazemos envios para o estrangeiro, ficando estes também sob-consulta.
- Como são calculados os portes de envio?
Os portes de envio são calculados consoante o peso, morada de entrega e modo de pagamento (valores calculados automáticamnete no ato de realização da compra). Se solicitados podemos enviar a tabela com os valores dos portes de envio via e-mail.
Os vossos preços já tem IVA?
- Os preços apresentados já inclui a taxa de IVA em vigor.
- Pago sempre portes de envio?
Paga sempre portes de envio, salvo 2 exceções:
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Campanhas que possam existir na loja On-line;
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Escolher no modo de entrega vir levantar a sua encomenda ao nosso armazém em Loures.
- Fazem preços de Revenda?
Sim, fazemos preços de revenda. No entanto, consideramos revendedor quem faz venda dos produtos a lojas/comerciantes e não quem já tem loja e quer vender ao público.
Se é revendedor pode sempre entar em contato direto connosco para mais informações.
- Vendem em grande quantidade para Ações de publicidade ou para Eventos?
Sim, aceitamos encomendas de grandes quantidades. Para isso é necessário que entrem em contanto connosco para se estabelecer prazos de entrega.