Ajuda


Como fazer as suas encomendas?
Regista-se no nossa loja on-line, depois, só tem de ir adicionando os produtos ao carrinho, preencher os seus dados, escolher o modo de pagamento/entrega e no fim finalizar a encomenda.


Como sei que a minha encomenda foi realizada com sucesso?

Assim que termina o processo de encomenda é enviada uma mensagem automática de confirmação para o seu email.


Como procedo ao pagamento da minha encomenda?

Tem a possibilidade de efetuar o pagamento diretamente no site gerando este uma referência multibanco, através de transferência bancária ou dinheiro no ato da entrega, caso escolha a opção de envio à cobrança.
Consultar meios de pagamento 
 

Esqueci-me da palavra-passe e agora?
> Vá a www.reinobrilhante.pt 
>Clique no botão a Laranja "ENTRAR"
> Clique em "Recuperar Password"  
> Após pedido, verifique a sua caixa de e-mail, inclusive a caixa de e SPAM, clique no link para recuperar a sua palavra-chave, caso não consiga, basta copiar o mesmo por completo e colar na barra de endereços da sua página de internet.
> Vai receber um  novo e-mail com o titulo " NOVA PASSWORD"
> Depois disso basta aceder em www.reinobrilhante.pt e inserir a password que recebeu
> Depois disso pode alterar para uma a seu gosto na sua " ÁREA PESSOAL" 
 

Despesas de Transporte
Realizamos entregas para Portugal Continental, acrescendo os portes de envio, consoante o peso, modo de pagamento  e localidade de entrega. Relativamente às Ilhas Madeira e Açores, os portes são calculados manualmente, após escolhido o modo de entrega pelo cliente. 

 

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Verifique as nossas Condições Gerais ou entre em contacto connosco.